⚠️ À trancher avant d'utiliser ce script (8 nov.) : le setter est Simon, et dans son appel du 6 nov. avec Anthony il dit ne faire que des messages Instagram, pas d'appels. Il faut décider qui appelle les inscrits du tunnel (Simon quand même, Anthony, ou quelqu'un d'autre). Les messages WhatsApp de ce script restent utilisables tels quels.

Pour qui : Simon, la personne qui appelle les inscrits du tunnel gratuit (il remplace Thomas). Relecture par Sabri, validation par Anthony. D'où viennent les infos : INFOS-TUNNEL-GRATUIT.md (seuil, rythme, preuves), la page en ligne et la page « merci » du tunnel (tunnel-gratuit/public/), le robot du tunnel (tunnel-gratuit/worker.js : sondage du groupe, rappels), les objections notées dans exodus-bureau-app/donnees/notion/valeur-icp.txt. Ce qui reste à valider : les preuves (marquées « à confirmer par Anthony »), quoi proposer en dessous de 5 000 €/mois, le lien de réservation de l'appel avec Anthony, et le rythme du 2e jour (voir la fin du fichier).

Script pour appeler les inscrits du tunnel gratuit

0. Ce que la personne a vécu avant ton appel

• Elle a vu une publicité, puis la page « Démarre ton agence Head of Sales en 7 jours ».
• Elle a donné son WhatsApp et son Instagram, puis répondu à 4 questions : ce qui la bloque, son revenu par mois, son objectif dans 30 jours, depuis quand elle connaît Anthony.
• Sur la page « merci », on lui a dit : « on t'appelle très vite ». Elle a peut-être envoyé le message WhatsApp déjà écrit (avec une référence « Réf. XXXXXX »).
• Elle attend son accès gratuit au module (27 leçons vidéo). C'est ta porte d'entrée : tu l'appelles pour lui donner, pas pour lui vendre.

Avant de composer le numéro (30 secondes) : relis ses 4 réponses dans l'annonce du groupe. Note son blocage et son revenu. Tu vas t'en servir.

Règles :

• Tu tutoies, comme sur la page.
• Tu poses une question, puis tu te tais et tu écoutes.
• Tu ne donnes jamais de prix. Le prix se parle seulement avec Anthony.
• Tu ne promets aucun résultat. Tu peux dire ce que les élèves ont obtenu, avec les preuves de la partie 5.
• Après l'appel, tu votes dans le sondage du groupe (voir la partie 7).

1. L'accroche (20 secondes)

« Salut [prénom], c'est Simon, de l'équipe d'Anthony Mpaka, Exodus HOS. Tu viens de demander le plan "Démarre ton agence Head of Sales en 7 jours", c'est bien ça ? »

(Il dit oui.)

« Top. Je t'appelle pour t'envoyer ton accès. Avant, j'ai 2 ou 3 questions rapides, pour voir où tu en es et te dire par quoi commencer. Tu as 5 minutes, là ? »

• S'il dit non : « Pas de souci. Je te rappelle à quelle heure ? » Note l'heure, vote 📞 ou 💬 dans le sondage, et rappelle à l'heure dite.
• S'il ne se souvient pas : « Tu t'es inscrit sur la page d'Anthony pour recevoir le module gratuit sur le métier de Head of Sales. Je t'appelle pour te donner l'accès. »

2. Les questions (5 à 7 minutes)

Pose-les dans l'ordre. Reprends ses mots à lui.

Question 1. Où il en est

« Aujourd'hui, tu fais quoi exactement ? Closer, commercial, manager ? Pour qui, et depuis combien de temps ? »

Question 2. Son revenu (le seuil)

« Dans le questionnaire, tu as mis [sa tranche] par mois. C'est en fixe, en variable, ou les deux ? Et c'est stable d'un mois à l'autre ? »

Ce que tu cherches : combien il gagne vraiment, et si c'est 100 % variable (c'est souvent le cas des closers).

Question 3. Ce qui le bloque

« Tu as coché "[son blocage]". Raconte-moi : qu'est-ce qui se passe concrètement ? »

Puis, une seule relance :

« Et ça dure depuis combien de temps ? »

Question 4. Ce qu'il veut

« Tu as mis [son objectif] dans 30 jours. Si tu y arrives, qu'est-ce qui change pour toi ? »

Ce que tu cherches : la vraie raison. Souvent : être reconnu, ne plus être « un simple closer », avoir un revenu stable, ne plus enchaîner les appels.

Question 5. Pourquoi maintenant

« Pourquoi tu t'y mets maintenant, et pas dans 6 mois ? »

Question 6. Est-ce qu'il est prêt à se faire aider

« Si Anthony te montre comment passer Head of Sales, avec un fixe et un pourcentage, tu es prêt à t'y mettre dans les prochaines semaines ? »

Écoute bien : « oui, maintenant » = chaud. « Je veux d'abord regarder le module » = tiède. « Juste curieux » = froid.

Avant de raccrocher, dans tous les cas :

« Pour t'envoyer ton accès, il me faut ton e-mail. C'est lequel ? »

Puis ouvre la page « Donner l'accès », choisis-le, vérifie l'e-mail, crée le lien et envoie-le-lui dans sa conversation.

3. Le seuil : 5 000 €/mois

Il gagne 5 000 €/mois ou plus → tu proposes l'appel avec Anthony

« Franchement, ton profil colle bien à ce qu'Anthony fait avec ses élèves. Ce que je te propose : un appel avec lui, 30 minutes en visio. Il regarde ta situation, il te dit si c'est jouable pour toi de signer un contrat de Head of Sales, et comment. Ça te va ? »

(Il dit oui.)

« Parfait. Je t'envoie le lien sur WhatsApp, tu choisis ton créneau. Tu es plutôt dispo en semaine ou le week-end ? Le matin ou le soir ? »

• Envoie le lien de réservation pendant l'appel, et reste en ligne jusqu'à ce qu'il ait réservé.
• Lien actuel : lien.d2lead.fr/widget/booking/B8jAxt7e6UVugW62OHdN (à confirmer par Anthony : est-ce bien son calendrier pour cet appel ? Et la durée de 30 minutes ?)
• Une fois réservé : « C'est noté pour [jour] à [heure]. Bloque bien le créneau, et regarde la vidéo sur la page qui s'ouvre : elle te prépare à l'appel. »
• Vote 📅 dans le sondage.

Il gagne moins de 5 000 €/mois → tu creuses avant de décider

Moins de 5 000 €, ce n'est pas un non tout de suite. Pose ces 3 questions :

« Ton revenu, il est stable ou il bouge beaucoup d'un mois à l'autre ? Ton meilleur mois, c'était combien ? »

« Combien de rendez-vous de vente tu fais par semaine, et tu en signes combien à peu près ? »

« Si tu trouves la bonne solution, tu as les moyens de te faire accompagner maintenant, ou c'est trop tôt ? »

Ce que tu fais ensuite :

• Il est proche (bons mois au-dessus de 5 000 €, il signe régulièrement, il est prêt à investir) → tu proposes l'appel avec Anthony, comme au-dessus.
• Il est loin (débutant, peu de rendez-vous, pas prêt à investir) → tu lui donnes son accès, sans appel :

  « Je te propose de commencer par le module. Fais les leçons cette semaine, et on refait le point dans quelques jours. Ça marche ? » Vote 🎁 dans le sondage (le robot le relancera ensuite).

(À valider par Anthony : ce partage « proche » ou « loin » est une proposition. Il doit dire qui il veut voir en appel en dessous de 5 000 €.)

4. Les objections les plus courantes

Règle : d'abord tu dis que tu comprends, puis tu poses une question. Tu ne te bats pas.

« C'est combien ? »

« Je ne peux pas te répondre, ça dépend de ta situation, et c'est Anthony qui voit ça avec toi. L'appel sert justement à savoir si c'est fait pour toi. Si ce n'est pas le cas, il te le dira. »

« Je n'ai pas le temps / plus tard »

« Je comprends. Tu fais combien d'appels par jour aujourd'hui ? (il répond) C'est justement le but : arrêter d'enchaîner les appels pour un pourcentage. L'appel, c'est 30 minutes. Tu préfères en début ou en fin de semaine ? »

« Est-ce que je vais vraiment trouver une entreprise qui me fait confiance ? »

« C'est la question que tout le monde pose. C'est exactement ce qu'Anthony travaille avec ses élèves : comment trouver le bon client et le signer. Plus de 30 contrats ont déjà été signés par ses élèves (à confirmer par Anthony). Il t'expliquera comment ils ont fait. »

« J'ai déjà payé des formations, ça n'a pas marché »

« Je comprends, et c'est normal d'être prudent. Qu'est-ce qui a manqué la dernière fois ? (il répond) Ok. Pose cette question à Anthony pendant l'appel. Il te dira franchement si c'est différent pour toi. »

« Je ne me sens pas légitime, je n'ai pas assez d'expérience »

« Tu fais de la vente depuis combien de temps ? (il répond) Tu sais déjà vendre. Le passage à Head of Sales, ça s'apprend : c'est ce que montre le module, et ce que vous verrez avec Anthony. »

« Envoie-moi juste l'accès »

« Bien sûr, je te l'envoie maintenant. Juste une question : si le module te parle, tu veux qu'on cale un appel avec Anthony pour aller plus loin ? » S'il dit non : donne l'accès, vote 🎁, et merci.

« Je dois en parler à ma copine / ma femme / mon associé »

« C'est normal. Tu veux qu'elle soit là pendant l'appel avec Anthony ? Comme ça, elle pose ses questions directement. »

« Je ne suis pas intéressé »

« Pas de souci, merci de m'avoir dit. Je t'envoie quand même ton accès au module, il est à toi. Bonne journée ! » Vote ❌ s'il refuse aussi l'accès, sinon 🎁.

5. Les preuves que tu peux citer (et seulement celles-là)

Toutes à confirmer par Anthony avant de les utiliser.

• Plus de 30 contrats signés par ses élèves.
• Plus de 20 élèves qui signent entre 2 000 et 5 000 € fixes par mois, plus 5 à 15 %.
• Plus de 100 coachings sur des entreprises qui font de 100 000 € à 1 M€ par mois.
• Un client à 170 000 €/mois signé à 3 000 €/mois plus un pourcentage.
• Luka : 3 000 €/mois + 5 %, signé en 9 jours.

Ne dis jamais : « 2,3 M€ de bénéfices », « des centaines de professionnels », un prix, une garantie de résultat.

6. Les messages WhatsApp quand il ne répond pas

Un message juste après chaque appel manqué. Court, naturel, sans pression. Remplace [prénom].

Après l'appel 1 (tout de suite après l'inscription)

Salut [prénom], c'est Simon, de l'équipe d'Anthony 👋 Je viens d'essayer de t'appeler pour ton accès au module « Démarre ton agence Head of Sales en 7 jours ». Je te rappelle un peu plus tard, ça te va ?

Après l'appel 2 (3 h après)

Re [prénom] ! J'ai encore essayé de t'appeler. Dis-moi à quelle heure tu es dispo aujourd'hui, et je t'appelle à ce moment-là. 5 minutes suffisent.

Après l'appel 3 (le soir)

Bonsoir [prénom], je n'ai pas réussi à te joindre aujourd'hui. Pas de souci, je réessaie demain. Si tu préfères, réponds juste ici avec ton e-mail, et je t'envoie ton accès.

Après l'appel 4 (le lendemain matin)

Salut [prénom] ! Je retente de t'appeler aujourd'hui pour ton module. Tu es plutôt dispo le matin ou l'après-midi ?

Après l'appel 5 (le lendemain, 3 h après)

[prénom], je ne veux pas te déranger 🙂 Une seule question : tu veux toujours ton accès au module ? Réponds juste « oui » et on s'organise.

Après l'appel 6 (le lendemain soir)

Dernier essai de ma part par téléphone, [prénom]. Ton accès t'attend toujours. Envoie-moi ton e-mail ici quand tu veux, et je te l'envoie dans la foulée.

Ensuite, seulement sur WhatsApp (plus d'appel)

Jour 3

Salut [prénom], tu avais coché « [son blocage] » dans le questionnaire. C'est justement ce qu'on travaille dans le module. Je te l'envoie ? Il me faut juste ton e-mail.

Jour 7

[prénom], petite question : tu cherches toujours à passer Head of Sales, ou ce n'est plus le moment ? Les deux réponses me vont, dis-moi juste.

Jour 14 (dernier message)

Je ferme ton dossier de mon côté, [prénom]. Si un jour tu veux ton accès ou parler à Anthony, écris-moi ici. Bonne continuation !

S'il répond à n'importe quel message : appelle-le dans les 5 minutes si c'est possible. Sinon, demande-lui son e-mail et un créneau pour l'appeler.

7. Après chaque appel : le vote dans le sondage du groupe

8. Tableau récapitulatif des tentatives

Dès qu'il répond : tu arrêtes la suite, tu fais l'appel de qualification (parties 1 à 3).

9. Points à faire valider par Anthony

1. Les preuves de la partie 5 (Meta peut demander de les justifier).
2. En dessous de 5 000 €/mois : qui il accepte quand même en appel. Note : sa cible (closers de 3 000 à 7 000 €/mois) est en partie sous ce seuil.
3. Le lien de réservation et la durée de son appel (30 minutes est une proposition).
4. Le rythme du jour 2 : le robot actuel ne prévoit qu'un rappel le lendemain (à 10 h), pas trois. Soit Simon suit ce tableau à la main, soit il faut ajouter les 2 rappels manquants au robot.
5. Les jours 3, 7 et 14 sont une proposition (le robot relance déjà à 2, 7 et 14 jours ceux qui ont reçu l'accès sans rendez-vous).
6. Le nom de l'offre : la page en ligne parle du module « Démarre ton agence Head of Sales en 7 jours » (27 leçons), pas des « 4 modules » de la fiche d'infos. Ce script suit la page en ligne.